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Ai sensi e per gli effetti degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché ai sensi del D.Lgs. 196/2003, in ragione della richiesta di informazioni, prenotazione ovvero per usufruire dei servizi offerti dalla società Anco S.r.l., le vengono fornite le seguenti informazioni:
Titolare del trattamento è la società ANCO Srl, con sede in Livigno (SO), Via Plan, 247/H, Codice fiscale 92016930148 (di seguito “il Titolare”), contattabile all’indirizzo email: info@carpediemlivigno.it
Il trattamento dei dati è effettuato dal Titolare nello svolgimento delle sue attività. In particolare, i dati forniti dagli Interessati saranno oggetto di trattamento, con strumenti informatici e non, per le seguenti finalità:
a) risposta alle richieste di informazione, gestione delle prenotazioni, erogazione dei servizi richiesti. La base giuridica del trattamento è rappresentata dalla necessità del trattamento per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, c. 1, lett. b) Reg. Ue 2016/679);
b) adempimento di obblighi di Pubblica Sicurezza, fiscali e contabili. La base giuridica del trattamento è rappresentata dalla necessità del trattamento per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento (Art. 6, c. 1, lett. c) Reg. Ue 2016/679;
c) attività promozionali di marketing per la vendita dei propri prodotti o servizi e fidelizzazione della clientela. La base giuridica del trattamento è l’interesse legittimo del Titolare individuato nel marketing diretto e nella fidelizzazione della clientela (artt. 6, c. 1, lett. f) Reg. UE 2016/679 e 130, c. 4 D.Lgs. 196/03).
d) la difesa di un diritto od interesse dinanzi a qualunque autorità od ente competente, ivi espressamente incluso ai fini di recupero del credito. La base giuridica del trattamento è il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare consistente nella tutela dell’azienda in relazione al rapporto contrattuale con i clienti (Art. 6, c. 1, lett. f) Reg. Ue 2016/679).
3.1. Per le descritte finalità del trattamento, il Titolare potrà trattare le seguenti tipologie di dati comunicati dall’interessato:
– cognome, nome, data di arrivo e di partenza, sesso, data di nascita; luogo di nascita; tipo, numero e luogo di rilascio di un documento; indirizzo e-mail; numero di telefono; numero di targa dell’auto;
– Ragione sociale o denominazione, Codice fiscale ed altri numeri di identificazione, coordinate bancarie / numero carta di credito, indirizzo, E-mail e/o Pec.
3.2. I dati potrebbero provenire da servizi di prenotazione o richieste di informazione da lei effettuate tramite canali o.t.a. (es: Azienda Promozione Turistica locale; Booking.com; Expedia; Tripadvisor; Homeaway; Trivago; Airbnb ecc.) oppure tramite i diversi portali turistici anche locali, nonché dai canali social media (Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp, Pinterest ecc.).
4.1. I Dati saranno trattati dalla Società con sistemi elettronici e manuali secondo i principi di correttezza, lealtà e trasparenza previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e tutelando la riservatezza dell’Interessato tramite misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato.
4.2. Il conferimento dei dati per le finalità individuate al punto a) e b) è da considerarsi obbligatorio nella misura in cui il mancato conferimento comporta l’impossibilità della società di provvedere al riscontro delle richieste di informazione o prenotazione, nonché di erogare i servizi richiesti. I dati conferiti per le finalità individuate al punto c) è da ritenersi facoltativo e condizione per la ricezione delle comunicazioni.
In caso di rifiuto a voler acconsentire al trattamento dei dati secondo le modalità descritti nelle finalità di cui alla lettera c) “marketing”, in assenza di sistemi automatizzati di richiesta di cancellazione, potrà fare istanza o richiesta al Titolare mediante comunicazione e-mail all’indirizzo info@carpediemlivigno.it
I dati saranno trattati, nei limiti di quanto necessario, da collaboratori e/o personale dipendente autorizzati ed istruiti dal Titolare, nonché dal personale dei soggetti terzi titolari autonomi che prestano servizi al Titolare ed effettuano trattamenti di dati per conto e su istruzione di quest’ultimo quali responsabili del trattamento. In particolare, per le finalità sopra indicate, i dati potranno essere comunicati a:
– consulenti e liberi professionisti in forma singola o associata, società di servizi, associazioni di categoria che prestano alla Società assistenza o consulenza per finalità finanziarie, amministrative, contabili, fiscali e di tutela legale;
– società, enti, persone che prestino assistenza in materia di marketing e comunicazione relativamente all’erogazione dei servizi;
– società di assicurazione ed istituti di credito;
– associazioni di Enti locali;
– soggetti, Enti od Autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle Autorità;
– tecnici e società informatiche addetti alla gestione e cura dei sito web e della rete informatica del Titolare ed eventuali fornitori di cloud e di software gestionali per la gestione della prenotazione, verifica disponibilità, conferma e pagamento del soggiorno.
ll Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in paesi terzi anche se si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud e in tal caso i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 Reg. Ue 2016/679.
I dati personali trattati per le finalità di cui ai punti a) e d) saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di servizi e per la eventuale successiva tutela contrattuale, il Titolare tratterà i dati fino al tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi ovvero per il periodo di prescrizione dei diritti azionabili dal Titolare (art. 2946 e seguenti c.c.), salvo contenziosi.
I dati personali trattati per le finalità di cui al punto b) saranno conservati in relazione agli obblighi di conservazione previsti dalle specifiche normative previste dall’ordinamento.
I dati personali trattati per le finalità di cui al punto c) potranno saranno conservati fino a revoca o richiesta di cancellazione da parte dell’Interessato.
L’interessato potrà esercitare, in relazione al trattamento dei dati ivi descritto, i diritti previsti dal Reg. Ue 2016/679 (artt. 15-21), ivi inclusi:
Per esercitare tali diritti l’Interessato può contattare il Titolare del trattamento ai seguenti contatti: e-mail info@carpediemlivigno.it; raccomandata alla sede legale del Titolare.
Con la volontaria iscrizione al servizio Newsletter potrà ricevere via e-mail informative riguardanti offerte, promozioni, eventi e novità riguardo alla nostra attività. La nostra azienda si impegna, nei limiti delle proprie possibilità, a garantire qualità e continuità del servizio, riservandosi tuttavia il diritto di avviare e/o sospenderne l’erogazione in qualsiasi momento, anche senza preavviso o comunicazioni.
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 le forniamo le seguenti informazioni:
Titolare del trattamento è Anco S.r.l. con sede in Via Plan, 347/H – 23041 Livigno (SO), Codice fiscale 92016930148, e-mail: info@carpediemlivigno.it; tel. +39 0342 970523.
Attraverso il servizio di newsletter potranno essere inoltrate via e-mail contenti delle informazioni riguardanti offerte e promozioni e novità riguardanti la nostra attività ai fini promozionali nell’ambito dell’attività di marketing diretto e di fidelizzazione della clientela. La base giuridica del trattamento è l’interesse legittimo del Titolare individuato nel marketing diretto e nella fidelizzazione della clientela (artt. 6, c.1, lett. f) Reg. UE 679/2016 e 130, c. 4 D.Lgs. 196/2003). Tuttavia, l’iscrizione al servizio è comunque preordinata alla volontaria iscrizione al servizio da parte dell’utente.
I dati saranno trattati dai collaboratori e/o personale dipendente incaricati dal Titolare, nonché da società / aziende nominate come responsabili del trattamento (es. aziende che offrono funzioni e strumenti per la creazione, l’invio ed il tracciamento di newsletter; web hosting per la manutenzione del sito).
Il Titolare non trasferisce i dati personali in paesi terzi fuori dall’Unione Europea. Tuttavia, qualora vi sia la necessità di utilizzare servizi informatici anche in cloud collocati in paesi terzi ovvero anche mediante il ricorso a responsabili del trattamento, tali fornitori saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 Reg. UE 2016/679.
Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di iscriversi al servizio di newsletter e, quindi, non sarà possibile ricevere comunicazioni.
I dati potranno essere conservati fino a revoca o richiesta di cancellazione da parte degli interessati.
Gli interessati hanno il diritto di ottenere, nei casi previsti, l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e seguenti del Regolamento UE 2016/679). Agli interessati è altresì riconosciuto il diritto alla portabilità dei dati nonché quello di proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it) in caso in ritengano che il trattamento dei dati loro riferiti attraverso questo servizio avvenga in violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali.
La richiesta di cancellazione o revoca dell’iscrizione alla newsletter potrà essere esercitata sia mediante richiesta via e-mail (info@carpediemlivigno.it) sia usufruendo dell’apposito link posto in calce a ciascuna comunicazione.
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Hotel Livigno 3 stelle, bed and breakfast in centro e ristorante-trattoria con menù tipico. Ideale per sciatori, biker, gruppi, coppie e famiglie in vacanza a Livigno.
Via Plan, 347/F – 23030 Livigno (SO)
